สำนักบริการการคลัง กรมธนารักษ์ มองเห็นโอกาสในการปรับปรุงวิธีการดำเนินธุรกิจให้ทันสมัย หลังจากใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 เพื่อจ่ายเงินกระตุ้นเศรษฐกิจให้กับประชาชนในจดหมายประจำปีถึงหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินของหน่วยงานข้าราชการ Tim Gribben กล่าวว่าสำนักงานมีแผนที่จะเบิกจ่ายเงินเกือบทั้งหมดทางอิเล็กทรอนิกส์ภายในปี 2573 ในขณะเดียวกันก็ดำเนินการเพื่อป้องกันการชำระเงินที่ไม่เหมาะสมและย้ายข้อมูลออกจากรูปแบบเดิม
Gribben กล่าวในการให้สัมภาษณ์ว่าสำนักมีความคืบหน้า
อย่างมากในการส่งมอบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
การจ่ายเงินเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจส่วนใหญ่ที่ส่งไปหลังจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2551 เป็นเช็คกระดาษ แต่ทางสำนักได้ออกการจ่ายผลกระทบทางเศรษฐกิจส่วนใหญ่ทางอิเล็กทรอนิกส์ตลอดการแพร่ระบาด บทเรียนเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไปในขณะที่สำนักสนับสนุนกรมสรรพากรในการออกเครดิตภาษีเด็กให้กับครัวเรือน
DoD Cloud Exchange ของ Federal News Network: จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี — ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร
เพื่อให้ความพยายามในการปรับปรุงสิ่งใหม่นี้ดำเนินต่อไป Gribben กล่าวว่าสำนักงานกำลังมองหาวิธีที่จะรวมการชำระเงินแบบดิจิทัล รวมถึง Venmo ซึ่งเป็นหนึ่งในหลาย ๆ ทางเลือกในการรับการชำระเงินที่ออกโดยรัฐบาลสู่สาธารณะอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
“ตอนนี้ เราพร้อมแล้วที่จะเจรจากับแพลตฟอร์มการชำระเงินของฟินเทคแต่ละแห่ง เรากำลังดำเนินการหาวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้เรามีระบบการชำระเงินเดียว จากนั้นจึงจะสามารถผูกกับวิธีการชำระเงินได้หลายวิธี แม้กระทั่งบางวิธีที่ยังไม่มีด้วยซ้ำ” Gribben กล่าว
อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของสาธารณชนเป็นตัวกำหนด
ว่าสำนักสามารถเปลี่ยนไปสู่การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างเต็มที่เพียงใด นั่นเป็นเหตุผลที่สำนักรวบรวมหน่วยงานที่ผลิตเช็คที่ใหญ่ที่สุดเข้าด้วยกันเป็น “No Check Coalition” โดยมุ่งเน้นที่การให้ความรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับประโยชน์ของการรับเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
“มีบางคนที่ยังคงเชื่อว่าการตรวจกระดาษนั้นจะปลอดภัยกว่า ทั้งที่จริงๆ แล้วไม่ใช่เลย ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์มีความปลอดภัยมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะเกิดการฉ้อโกงน้อยกว่าเช็คที่เป็นกระดาษ” Gribben กล่าว
นอกเหนือจากการลดระบบการเงินของรัฐบาลกลางแล้ว สำนักยังได้ระบุแนวโน้ม 6 ประการที่ CFO ของหน่วยงานจำเป็นต้องพิจารณาในทศวรรษหน้า:
ประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน
ผู้เข้ามาใหม่ในตลาดการเงินและการเติบโตของ FinTech
การชำระเงินตามเวลาจริง
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
“คนไม่ใช่งาน” — ยกระดับฝีมือพนักงาน
สถานที่ทำงานแห่งอนาคต — รวมถึงการทำงานทางไกล
Gribben กล่าวว่าชุมชนการเงินของรัฐบาลกลางมีบทบาทในเป้าหมายการบริหารของ Biden ในการใช้ข้อมูลและหลักฐานเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงนโยบายที่หน่วยงานต่างๆ
“ซีเอฟโอต้องให้ความสำคัญมากขึ้นในอนาคตในการเชื่อมโยงผลการดำเนินงานและผลลัพธ์ทางการเงินสำหรับเงินที่สภาคองเกรสมอบให้เราเพื่อลงทุนในโปรแกรมและบริการของเรา” Gribben กล่าว
สำหรับเป้าหมายระยะสั้น สำนักงานคาดว่าจะย้ายชุดข้อมูล 70 ชุดจากรูปแบบเดิมและไปยัง FiscalData.Treasury.gov ภายในปีงบประมาณ 2024
อ่านเพิ่มเติม: ข้อมูลขนาดใหญ่
เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับข้อมูลการใช้จ่ายของรัฐบาล สำนักงานบรรลุเป้าหมายไปแล้วครึ่งหนึ่ง โดยได้ย้ายชุดข้อมูล 35 ชุดไปยังไซต์แล้ว
“เรามีข้อมูลที่เครื่องอ่านได้ มีข้อมูลเมตาและพจนานุกรมข้อมูลที่สมบูรณ์ ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าใจความน่าเชื่อถือของข้อมูลได้หากมีข้อกังวลด้านคุณภาพที่ทราบเกี่ยวกับข้อมูล เราสามารถทำให้ข้อมูลนั้นเข้าถึงสาธารณะได้มากขึ้นผ่าน API” Gribben กล่าว
สำนักงานยังต้องการเข้าถึงชุดข้อมูลระหว่างหน่วยงานเพิ่มเติมเพื่อลดความเสี่ยงของการชำระเงินที่ไม่เหมาะสม